Inhoudsopgave
De koppeling met DVG-net kan op 2 manieren worden gebruikt:
- Ritten komen via de koppeling binnen in taxsys. U maakt zelf geen ritten aan maar boekt deze eerst in op DVG-Net. Vervolgens kunt u deze ritten in het systeem ontvangen als
een externe rit afkomstig van een callcenter.
Deze optie zorgt voor extra handelingen aan de kant van de centrale, en wordt door ons daarom niet aanbevolen en hier niet verder uitgelegd.
- Zelf ritten boeken en automatisch ritten uploaden naar DVG-net.
Met deze vorm boekt u de ritten in als een normale ziekenfondsklant en daarmee ligt het beheer van de rit volledig bij uzelf. Uploaden gebeurt automatisch en uiteindelijk wordt ook automatisch een opbrengst terugkoppeld naar taxsys. Wij bevelen deze optie aan.
Voor een goede werking is het belangrijk de volgende stappen te doorlopen om te komen tot een correcte registratie en afwerking van de rit.
Ritten moeten geboekt worden op een ziekenfondsdebiteur (altijd beginnend met 4 of 5). In programma 4.3.2 maakt u een relatie aan zoals normaal. In veld 19 moet de code van het ziekenfonds worden ingevuld, en dat is voor Uvit altijd 39 of 40. Daarnaast is het BSN-nummer van belang zodat DVG-net en Taxsys weten om welke klant het gaat. U kunt nu ritten boeken in taxsys op de normale manier.
Het systeem zal dagelijk om 7.00 's-ochtends de uitgevoerde ritten van de vorige dag en de overige niet-afgewerkte ritten proberen te uploaden naar DVG-net.
Op het moment dat de upload succesvol is wordt de rit voorzien van een ritnummer van DVG-net. (ritnummer CC). Als de rit wordt geopend in de historie kan met keuze 5 alle informatie die afkomstig is van DVG-net worden opgevraagd. Op het moment dat u deze optie kiest worden de gegevens realtime ververst. Met de toets M kan tevens een logboek van de rit worden opgevraagd waarin precies te zien is wanneer en hoe vaak een rit is aangeboden en of dit is gelukt. (*DVG-site status)
Als een rit niet kan worden geupload heeft dit doorgaans 2 oorzaken:
- Code 'relatie onbekend'.
Bij DVG-net zijn de klantgegevens niet bekend. Controleer eerst of in taxsys bij de debiteur het BSN-nummer is vermeld. Als dat zo is, neemt u contact op met DVG om ervoor te zorgen dat de relatie bekend raakt op DVG-net. Als de relatie bekend is op DVG-net zal de rit de volgende dag wel kunnen worden geupload.
- Code 'onbekende postcode/huisnummer niet juist'.
De rit heeft een ongeldige postcode/huisnummer combinatie. Op www.wpostcode.nl kunt u postcode en huisnummerreeksen controleren. Pas foutief geboekte ritten per rit aan en controleer ook of het adres van de debiteur zelf klopt. Eventueel verwijdert u recent geboekte adressen via programma. 4.3-2-keuzemenu optie A. Op deze manier worden verkeerde boekingen in de toekomst voorkomen.
![[Opmerking]](images/note.png) | Opmerking |
|---|---|
| Als het vrijwaringsnummer van bij de relatie 1111111111 is worden de ritten van deze relatie uitgesloten van upload. |
Ritten worden net zolang dagelijks automatisch aangeboden totdat er uiteindelijk een prijs en factuurnummer van DVG-net is afgehaald. U kunt zelf de voortgang volgen door in de historie filter 'DVGAFW' in te geven Bij de ritten verschijnt in het rood de foutcode. Deze ritten kunt u printen via programma 4.3.5.6.
Met programma 4.3.5.7 kan een exportbestand worden gemaakt waarin de gegevens vanuit taxsys en die van DVG-net worden gecombineerd tot 1 overzicht. In kolom D staat de status als de rit nog niet op DVG-net is opgenomen. Als dit wel het geval is staat in kolom C de status van DVG-net.